Wiadomości z rynku

środa
27 listopada 2024

Urządzenia mobilne w pracy kuriera DB Schenker Logistics

Artykuł sponsorowany
14.06.2013 00:00:00
DB Schenker Logistics wprowadza 2 000 urządzeń mobilnych. To istotna zmiana w procesach logistycznych firmy działającej w sektorze B2B. Wdrożenie technologii mobilnej do codziennej pracy to nie tylko szereg korzyści dla klientów, ale również kurierów.
Celem DB Schenker Logistics jest ciągłe doskonalenie standardu obsługi, aby jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby klientów i partnerów biznesowych. Firma wprowadza najnowocześniejszą generację urządzeń mobilnych, z których w codziennej pracy będzie korzystać aż 2 000 kurierów. Urządzenia mobilne w dystrybucji są szeroko wykorzystywane w branży KEP (przesyłki kurierskie, ekspresowe, pocztowe), pozwalają na sprawną obsługę przesyłek dostarczanych do klientów indywidualnych. Natomiast znacznie mniej popularne są w segmencie usług drobnicowych na rynku B2B, a właśnie tam DB Schenker Logistics wprowadza je na szeroką skalę. Do końca bieżącego roku kolejne oddziały w sieci operatora logistycznego zaczną pracę według nowego standardu.
DB Schenker Logistics jest liderem na rynku w obsłudze drobnicowych przesyłek paletowych, o łącznej wadze do 2 500 kg. Operator logistyczny obsługuje największe firmy produkcyjne i handlowe, eksporterów i importerów z wielu branż. Wprowadzenie urządzeń mobilnych znacznie ułatwia codzienną pracę zarówno klienta, jak i kuriera. Urządzenia mobilne pozwalają na bieżący przepływ danych do systemów informatycznych, przyspieszając ich obieg. Praca kurierów staje się bardziej zautomatyzowana, urządzenie przypomina o wszystkich koniecznych czynnościach, a także o usługach dodatkowych. Zaś dzięki możliwości wysyłania i odbierania sms-ów, kurier ma stały kontakt z dyspozytorem bez konieczności odbierania telefonu podczas jazdy.
Zautomatyzowany proces obsługi dostaw zapewnia większą kompleksowość i wiarygodność informacji na poziomie rejestracji drogi przesyłki pojedynczej jednostki transportowej. W rezultacie klient otrzymuje informację w czasie rzeczywistym, dzięki czemu może szybciej reagować na potrzeby swojego klienta.
Andrzej Wierzbicki, Dyrektor ds. Zarządzania Flotą Pojazdów w Schenker Sp. z o.o.:
Urządzenia mobilne to szereg ułatwień w codziennej pracy kuriera. Automatycznie tworzą wykazy ładunkowe oraz gromadzą informacje dotyczące dyspozycji, a w przyszłości pozwolą na wyeliminowanie listów przewozowych dla przesyłek drobnicowych. Kurierzy mają dostęp do szczegółowych danych o wszystkich swoich przesyłkach i mogą samodzielnie ustalać kolejność realizacji zleceń. Inteligentny terminal przypomina im także o realizacji usług dodatkowych, np. o dostawie do godz. 10.00, odebraniu dokumentów zwrotnych, wymianie palet EUR itp. Mobilne terminale mają także wbudowany GPS, pomocny w zarządzaniu pracą kuriera oraz aparat fotograficzny, który w razie potrzeby umożliwia zrobienie dokumentacji fotograficznej. Dzięki urządzeniom mobilnym nasi partnerzy - firmy przewozowe mogą liczyć na wzrost wydajności zatrudnionych kurierów.
Klikając [ Zapisz ] zgadzasz się na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z naszą Polityką Prywatności. W każdej chwili możesz się wypisać klikając na link Wypisz znajdujący się na końcu każdej z otrzymanych wiadomości.